小売業者は動きが速い。
テクノロジーもそうあるべきです。
顧客は、店舗、オンライン、モバイルなど、あらゆるタッチポイントでシームレスな体験を期待しています。NCR Voyixは、POSのモダナイゼーション、決済、大規模なコネクテッドコマースソリューションを検討している小売業界のリーダー向けに、統合されたリテールコマースプラットフォームを提供します。
複雑な小売環境には、連携されたテクノロジーが求められます
今日の小売業者は、チャネル、店舗形態、顧客ジャーニーを横断して事業を展開しています。
顧客が求めるもの：
- 店舗とオンラインでの一貫した体験
- 迅速でスムーズなチェックアウト
- リアルタイムの在庫可視性
小売システムが分断されていると、業務の実行は遅れ、可視性は失われ、チームは場当たり的な対応に追われます。
業務が複雑化するにつれて、テクノロジー導入の判断を先延ばしにすることは難しくなります。分断されたプラットフォームでは、顧客の期待や運用上の要求に追いつくことが困難になります。
テクノロジーは、あらゆるタッチポイントで小売を可能にします。
小売業界のリーダーは、これ以上ツールを追加しようとは考えていません。彼らが必要としているのは、小売業務全体で連携するプラットフォームです。
統合された小売プラットフォームは、以下の機能を提供します。
- POSと決済の連携
- オムニチャネルショッピング体験のサポート
- リアルタイム情報による店舗スタッフの業務強化
これにより、小売業者は競争力を維持し、回復力を持ち、あらゆる形式や市場での成長に備えることができます。
パフォーマンス上の優位性としてのユニファイドコマース
統合チェックアウトソリューション
実店舗とデジタルチャネル全体での、迅速で信頼性の高い取引。
コネクテッドリテール決済
小売エコシステム全体に統合された、安全でスケーラブルな決済処理。
顧客エンゲージメントツール
あらゆるタッチポイントでのロイヤルティとパーソナライズされた体験のサポート。
リアルタイム小売分析
パフォーマンス、在庫、顧客行動に関する実用的なインサイト。
小売業務向けに設計された機能
店舗内およびデジタルチャネル全体で、迅速で信頼性の高い取引を実現。
.svg)
一貫した顧客体験を維持
.svg)
マルチフォーマット店舗戦略をサポート
.svg)
全チャネルで業務を簡素化
さまざまな店舗タイプ、しかしニーズは同じ：連携されたコマース、業務の明確化、統合レポート。
肝心な場面で役立つ小売テクノロジー
NCR Voyixは、小売業者を次のように支援します。
- ショッピングの繁忙期
- 季節的な需要の急増
- 複雑な在庫管理とチェックアウト要件
このプラットフォームは、大量の取引が行われ、高いプレッシャーがかかる小売環境でも安定して機能し、最も重要な場面でブランドが一貫した結果を出せるよう支援します。
