スピード、正確性、顧客満足度向上のための戦略的アップグレード
Aloha Cloudの最新アップデートは単なるバージョンリリースではなく、レストランがより迅速に動き、よりスマートにサービスを提供し、より高い精度で運営できるよう設計された戦略的なアップグレードです。賑やかなダイニングルームを管理している場合でも、複数のサービスタイプをやりくりしている場合でも、バージョン6.16はビジネスを機敏に保ち、顧客を喜ばせるためのツールを提供します。
モディファイアパネル：注文体験の合理化
今回のリリースで最も影響の大きい追加機能の1つは、新しいモディファイアパネルです。これにより、チームメンバーは同じ画面でメニュー項目とモディファイアを表示・選択できるようになり、画面を切り替える必要がなくなります。
メリット：
- 迅速な注文入力
- トレーニング時間の短縮
- ピーク時の処理能力向上
- スタッフの好みに合わせたレイアウトのカスタマイズ
項目別会計分割：顧客を喜ばせる柔軟性
バージョン6.16が提供するもう一つの革新的な機能は「項目別分割」機能です。これにより、ダイニング体験に新たなレベルの柔軟性がもたらされます。ゲストがワインをシェアしたい場合でも、前菜をテーブルで分けたい場合でも、スタッフは個々の項目を異なる会計に割り当てたり、1つの項目を複数のゲストで分割したり、項目をゲスト間で移動させたりすることが、数タップで可能になります。この機能強化により、グループでの食事のシナリオが簡素化され、すべてのゲストにとってよりスムーズでパーソナライズされた体験が保証されます。
レシートとディスプレイにブランドロゴ：統一されたブランド体験
顧客向けタッチポイント全体にロゴを表示できる機能により、ブランディングが強化されます。運営者はAloha Cloudバックオフィスに一度ロゴをアップロードするだけで、ログイン画面、顧客ディスプレイ、印刷レシート、デジタルレシートの両方に自動的に同期されます。これにより、ゲストとスタッフの両方に響く一貫したブランド体験が生まれます。
よりスマートなインサイト、より的確な意思決定
Aloha Cloud v6.16は、NCR Voyix Commerce Platformとのより深い統合を通じて、収益センター機能を強化します。運営者は、店内飲食、テイクアウト、ケータリングなどのサービスタイプ別にパフォーマンスを追跡できるようになり、税務コンプライアンスをサポートし、API駆動データを通じて財務レポートを生成できます。これらのインサイトは、Aloha Smart Manager、Pulse Real-Time、またはTDM APIを使用したサードパーティ統合を通じてアクセス可能であり、運営者にとって重要な指標へのより迅速なアクセスを提供し、よりスマートで拡張性の高い意思決定を支援します。
ロイヤルティ：拡張された統合によるより深い顧客エンゲージメントの促進
主要機能に加え、Aloha Cloud v6.16には多数の追加機能強化が含まれています。
- 新しいNCR Voyix AX5 POSターミナルのサポート
- キッチンディスプレイシステム（KDS）におけるオンライン注文の優先順位付け
- 新しい「マネージャー承認が必要」画面
- エプソンTM88-VIIサーマルプリンター対応認定
- 理由コードと連携した返金
- 特典引き換えの上限
- コンシューマーマーケティングによるオフラインロイヤルティ対応
これらのアップデートは、日々の業務を改善し、将来のイノベーションの基盤を築きます。詳細については、完全なリリースノートをご覧ください。 Aloha Cloud v6.16のリリースノートで詳細をご確認ください.
安心してアップグレード
Aloha Cloud v6.16は単なる機能アップデートではなく、テンポの速い、顧客第一の世界でレストランが成功できるよう設計されたプラットフォームの進化です。より迅速なサービスとスマートなデータから、より深いブランドエンゲージメントまで、このリリースはオペレーターがより効率的に運営し、より迅速に優れた意思決定を行えるようにします。
その違いを実感してみませんか？今すぐアップグレードして、レストランの可能性を最大限に引き出しましょう。
ご質問ですか？Aloha Cloudサポート（877 270 3475）までお問い合わせください。
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