Morrisons、NCR Voyixソリューションで小売体験を変革

アトランタ — 2025年4月29日—英国最大のスーパーマーケットチェーンの1つであるMorrisonsは、デジタルコマースソリューションを提供する世界有数のプロバイダーであるNCR Voyix（NYSE: VYX）を、NCR Voyix Commerce Platformを基盤とするPOS（販売時点情報管理）ソリューションの提供パートナーとして選定しました。 

Morrisonsは、既存のパートナーシップを拡大し、5年契約で約500店舗の13,000以上のレジレーンにこの新しいテクノロジーを展開します。

この契約の一環として、Morrisonsの刷新されたSaaS（Software-as-a-Service）技術スタックはNCR Voyix Edgeによってサポートされ、Morrisonsは顧客体験を向上させ、新機能やソフトウェアアップデートを迅速に展開できるようになります。NCR Voyix Commerce Platformの一部であるNCR Voyix Insightsは、Morrisonsにリアルタイムで実用的な、先を見越した予測的なインサイトを提供し、意思決定の改善に役立てます。

Morrisonsは、従来のPOSテクノロジーを置き換える追加機能に投資し、効率性と拡張性を最適化しています。新しいソフトウェアは、強化されたサービスデスク機能を含め、NCR Voyixマネージドサービスによって引き続きサポートされます。

「NCR Voyixを当社のコマースソリューションおよびサービスパートナーとして選定できたことを大変嬉しく思います。これにより、現在そして将来にわたってお客様の利益のために、より高い俊敏性と効率性で事業を運営していく上で、当社の小売テクノロジーをさらに改善することができます。」 — Morrisons グループ小売ディレクター Martin Dawson

主なメリット：

• 市場投入までの期間短縮：NCR Voyixのスケーラブルでアジャイルなプラットフォームにより、Morrisonsは新しいデジタル化されたパーソナライズされた体験やイノベーションを迅速に展開できます。
• ショッピング体験の向上：NCR Voyix Edgeは、Morrisonsが店舗をデジタルチャネルのように運営するためのインフラを提供し、急速に変化する小売IT環境の独自の要求にも応えます。
• レジの改善：高性能で信頼性の高いNCR Voyix次世代セルフレジにより、待ち時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。

「テクノロジーは驚くべき速さで進化しており、古いレガシーソリューションでは、小売業者が効果的に競争するために必要なペースで進歩することが困難です。MorrisonsがNCR Voyixの相互接続された小売ソリューションを選定されたことを大変嬉しく思います。これにより、店舗のパフォーマンス、顧客体験、従業員体験を向上させることで、スーパーマーケット全体のポートフォリオを支援します。」 — NCR Voyix 小売・決済部門担当プレジデント Darren Wilson

NCR Voyixの受賞歴のある小売燃料・コンビニエンスソリューションの詳細については、以下をご覧ください。 NCR Voyix 公式ウェブサイト。

NCR Voyix Corporationについて

NCR Voyix Corporation（NYSE:VYX）は、小売およびレストラン業界向けのデジタルコマースソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。NCR Voyixは、包括的なプラットフォーム主導のSaaSおよびサービス機能により、小売店舗およびレストランシステムを変革します。NCR Voyixはジョージア州アトランタに本社を置き、世界35カ国に約16,000人の従業員を擁しています。

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Morrisonsについて

Morrisonsは、ウィリアム・モリソンがブラッドフォードで卵とバターの露店を開いた1899年に遡る豊かな歴史を持っています。125年経った今も、お客様は高品質な英国産食品を引き続き楽しんでおり、約500店舗では、熟練した肉屋、魚屋、パン職人などの従業員が、毎日誇りを持って新鮮な食品を作り、お客様に提供することで、マーケットストリートの伝統がはっきりと見て取れます。

スーパーマーケットに加えて、当社は1,600店舗のMorrisons Dailyコンビニエンスストア（そのうち約600店舗はフランチャイズ店）と、お客様が自宅で快適に食料品を注文し、当社またはAmazon、Deliveroo、Just Eatなどのパートナーによって配達されるオンラインデリバリーサービスも展開しています。

当社はまた、Myton Food Groupという自社製造事業も展開しており、18か所の施設にわたって新鮮な肉や魚、惣菜パイや菓子パイ、果物や野菜、花束、パンなどを包装・加工しています。  その結果、当社は英国農業における最大の直接顧客であることを誇りに思っています。

当社の卸売事業は、全国および地域の広範な流通倉庫ネットワークを通じて、英国全土および海外のお客様にサービスを提供しています。

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