アトランタ--(ビジネスワイヤ ウェブサイト)--レストラン向けテクノロジーソリューションのグローバルリーダーであるNCR Voyix Corporation（NYSE: VYX）は、 リーダー に、最近発表された 「IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software in the Quick Service/Fast Casual Restaurant Sector Vendor Assessment (doc #US49096423, December 2024)」および「IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software in the Full-Service Restaurant Sector Vendor Assessment (doc #US49096423, December 2024)」。これらのレポートは、世界のPOSソフトウェアベンダーのパフォーマンスとイノベーションを評価し、競争の激しいテクノロジー環境を乗り切るレストラン事業者にとっての主要な強みと機会を特定しています。
「クイックサービスレストランとテーブルサービスレストランの両方がマルチチャネルでの注文および決済機能を優先する必要があるため、企業向けレストラン業界はますます複雑化しています」と、IDCのホスピタリティおよび旅行デジタル戦略担当シニアリサーチマネージャーであるドロシー・クリーマー氏は述べています。「独自の課題は、イノベーションの急速な進化と、ブランドとのインタラクションに対する顧客の嗜好の変化に集中しています。POSソフトウェアも進化を遂げる必要があり、この分野のリーダーたちはこれらの核心的な課題に取り組んでいます。」
今日、急速に変化するレストラン業界において、事業者は、複雑さを簡素化し、マルチチャネルでの注文および決済オプションを可能にし、優れた顧客体験を提供するテクノロジーパートナーを必要としています。クイックサービス/ファストカジュアルレストラン部門におけるPOSに関するIDC MarketScapeは、次のように述べています。「NCR Voyixは、モダナイゼーションに新たなアプローチを取っています。この方法は、イノベーションの影響と中断のない運用に焦点を当て、ブランドが最小限の混乱で革新できるよう支援します。NCR Voyixは、強力なエンドツーエンドのオムニチャネルサポート、レポートと分析、マーケティング/ロイヤルティ、および運用管理を備えたクラウドプラットフォームプレーヤーとして位置づけられています。」
フルサービスレストラン部門におけるPOSに関するIDC MarketScapeは、次のように述べています。「ベンダーの幅広いサービスポートフォリオは、レストランが『全体的に』業務を管理するのに役立ちます。これには、導入サービス、ハードウェア保守、サービスデスク、およびデジタル統合、システム管理、DevOpsに焦点を当てたプロフェッショナルサービスが含まれます。フルサービスブランドがデジタルビジネスへと進化し続ける中で、これらのサービスは成長をサポートするための戦略的価値を付加します。」
「IDC MarketScapeレポートでリーダーに選ばれたことは、技術的な変革だけでなく、革新的で効率的、かつ将来にわたって通用するレストランソリューションを提供するために当社が取り組んできた文化的な変革へのコミットメントを再確認するものです」と、NCR Voyixのレストラン部門プレジデントであるベニー・タデレは述べています。「今日のレストランは前例のない課題に直面しており、真の運用上の影響をもたらすソリューションを必要としています。私たちは顧客を深く大切にしており、業務を強化し、成長を可能にし、優れたダイニング体験の創出を支援するテクノロジーによって、進化し、卓越しようとするレストランを支援できることを誇りに思っています。」
IDC MarketScapeレポートは、レストラン事業者に競争の激しいPOSソフトウェアの状況を明確に示し、戦略目標に合致する適切なテクノロジーパートナーを選択するのに役立ちます。
NCR Voyixについて
NCR Voyix Corporation（NYSE: VYX）は、小売およびレストラン業界向けのデジタルコマースソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。NCR Voyixは、包括的なプラットフォーム主導のSaaSおよびサービス機能による体験を通じて、小売店舗およびレストランシステムを変革します。NCR Voyixはジョージア州アトランタに本社を置き、世界30カ国以上に顧客を擁しています。
IDC MarketScapeについて
IDC MarketScapeベンダー評価モデルは、特定の市場におけるテクノロジーおよびサービスサプライヤーの競争力を概観できるように設計されています。この調査は、定性的および定量的基準に基づいた厳格な採点方法を用いており、特定の市場における各サプライヤーの位置を単一のグラフィックで示します。IDC MarketScapeは、テクノロジーサプライヤーの製品およびサービス提供、能力と戦略、現在および将来の市場成功要因を意味のある形で比較できる明確なフレームワークを提供します。このフレームワークはまた、テクノロジー購入者に対し、現在および将来のサプライヤーの強みと弱みを360度評価する機会を提供します。
ウェブサイト： NCR Voyix 公式ウェブサイト
X： NCR VoyixのX
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LinkedIn: NCR VoyixのLinkedIn企業ページ
YouTube: NCR Voyix YouTubeチャンネル
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