NCRがOoredooの最大150台のセルフサービスキオスクネットワークを保守
アトランタ -- 2019年7月24日—NCRコーポレーション (NYSE: NCR) と、中東、北アフリカ、東南アジア全域で1億人以上の加入者を抱える大手国際電気通信事業者であるOoredooは本日、NCR Telecom and Technology (T&T) との関係を延長し、NCR Digital Connected Servicesの10年契約を締結するとともに、OoredooのNCR SelfServキオスクのアップグレードと保守を行うことを発表しました。
具体的には、NCRはOoredooが150台のNCR SelfServキオスクを導入し、モバイル小売店舗の変革と維持を支援します。これによりOoredooは、単一の店内プラットフォームから、料金支払い、プリペイドサービス、OoredooのNojoomリワードプログラムへのアクセスといった利便性を提供できるようになります。このインタラクティブなセルフサービスソリューションは、Ooredooが顧客に差別化された常時接続のデジタル通信サービスを提供するという戦略を支援するものです。
Ooredooの最高執行責任者であるユスフ・アブドラ・アル・クバイシ氏は次のように述べています。「NCRは、比類のない革新的なテクノロジー、サービス、業界リーダーシップにより、当社にとって最適なパートナーであり続けています。新しいキオスクは、最も複雑な取引も簡単に実行できるようになるため、顧客の利用を促進するでしょう。また、あらゆる取引においてお客様に安心を提供するために必要な、極めて重要な高度なセキュリティも提供します。」
NCR SelfServキオスクは、サービスプロバイダーが顧客とのエンゲージメントを深め、関連する製品情報やプロモーションを提供し、成長機会を創出するのに役立つ、インタラクティブなセルフサービスソリューションを構築します。
NCR T&T EMEAのバイスプレジデントであるリチャード・リチャードソンは次のように述べています。「適切なテクノロジーは、企業が顧客を獲得し維持するのに役立つ顧客体験を生み出すことができると信じています。Ooredooの顧客にデジタル小売体験の利便性と利用可能性を拡大するために協力できることを、Ooredooの選ばれるパートナーとして大変嬉しく思います。」
Ooredooについて
Ooredoo QSCは、カタールのドーハに本社を置く国際電気通信事業者です。Ooredooは、国内外の電気通信市場、法人および個人市場において、モバイル、ワイヤレス、固定電話、コンテンツサービスを提供し、市場シェアを確立しています。
NCRコーポレーションについて
NCRコーポレーション (Google FinanceでNYSE: NCR) は、金融、小売、ホスピタリティ、通信、テクノロジー業界におけるソフトウェアおよびサービス主導の主要なエンタープライズプロバイダーです。NCRはジョージア州アトランタに本社を置き、34,000人の従業員を擁し、180カ国で事業を展開しています。NCRは、米国およびその他の国におけるNCRコーポレーションの商標です。
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