給油所はあなたの味方であるべきであり、足かせとなってはなりません
変化する消費者のニーズや安全への懸念に対応していく上で、給油所の多岐にわたる側面を管理し、細かく調整することは、これまで以上にビジネスにとって極めて重要です。何よりも、給油客を店舗に誘導できれば、莫大な収益機会をつかむことができます。しかし、それは容易なことではありません。 コンビニエンスストアニュースによると、 顧客のわずか35%しか給油機を通り過ぎて店舗に入らず、その理由として「時間がない」ことや「店舗で商品を買いたいという欲求がない」ことなどを挙げています。しかし、 賢いオーナーたちは、給油所の運営レベルを高めています。 顧客との接点を増やし、POSシステムから給油機の管理に至るまで、給油所が可能な限り効率的に運営されるようにすることで、
単一のソフトウェアソリューションでシームレスに
多くの顧客にとっての典型的な一日を想像したことがあるでしょう。交通渋滞で割り込まれ、ガソリンランプが点灯して遅れそうになっている。望んだような一日の始まりではありませんが、幸いにもあなたの店が通りの向かいにあり、簡単に給油機に車を寄せ、タンクを満タンにできます。給油中に数分の空き時間ができ、もしかしたら急いでいて朝食を摂れなかったかもしれません。これは、少なくとも何か食べられるように彼らを店に誘導する絶好の機会となるでしょう。しかし、彼らが店内に入り、出て、給油を終えるまでを可能な限り迅速にすることが重要です。
そこで単一のソフトウェアソリューションが不可欠になります。まず第一に、給油機に問題がないこと、POSシステムがフル稼働していること、ガソリンが滞りなく供給されていること、給油所構内が明確で移動しやすいことを確認したいものです。これにより、顧客は簡単に店舗に立ち寄り、何か食べ物を手に入れ、モバイルアプリ(飲食と給油の両方)で支払い、できるだけ早く出発できます。
単一のソフトウェアは、ビジネスのあらゆる側面を簡素化するエンドツーエンドのソリューションを提供します。SaaSクラウドテクノロジーにより、非接触決済のニーズに対応し、顧客をロイヤルティプログラムに繋げることができます。すべてのビジネス情報を一元化し、ほとんど手間をかけずに運用できるため、顧客に可能な限り最も便利な体験を提供することに集中できます。また、モバイルからレポートや機能にアクセスすることで、いつでもどこでも給油所構内を遠隔管理し、調整を行うことができます。これらすべてにより、給油のみの顧客を店内に誘導して商品や食品を購入してもらう機会が大幅に増え、時間とコストを節約しながら収益を向上させることができます。
業務管理を簡素化し、時間とコストを節約する
コンビニエンスストアやガソリンスタンドのオーナーを知っている人なら誰でも理解できるでしょう。彼らは多くの業務を抱えています。在庫管理、従業員の採用、燃料管理(多くの要素を含む)、サプライチェーンの追跡、給与計算、会計など、そのリストは非常に長いです。しかし、ビジネスを簡素化するために協力して努力すれば、それらを減らし、圧倒される感覚を大幅に軽減できます。
そして、あなたにも共感できるであろういくつかの慣用句があります。「一日が24時間では足りない」そして「時は金なり」です。ですから、おそらくすべてを管理するために現場にいる必要があると感じているでしょう。どこにいても自信を持って給油所構内を管理できる方法があったらどうでしょうか?私たちは、それを実現するためのビジネス管理ツールを提供しています。
NCRが提供できること:
リアルタイムのビジネスインテリジェンスを提供 – 当社は、1店舗であろうと数十店舗であろうと、すべての拠点から貴重なデータをシステムに継続的に収集しています。そうすることで、現場にいるかどうかにかかわらず、当社の分析およびレポートソリューションを使用して、売上から顧客エンゲージメントまで、ビジネスのあらゆる領域に関する洞察を得ることができます。(ロイヤルティプログラムの変更がどれほどうまくいっているか気になりますか?問題ありません)。当社はビジネスデータの理解を簡素化し、収益に影響を与える資産をより適切に管理できるようにします。
ベンダーおよび雇用管理を提供 — 当社は、ビジネスの主要なコスト要素の一部を管理できるよう支援します。そうすることで、人員配置を最適化し、食品コストを削減し、サプライヤーとのコミュニケーションを合理化できます。これらすべてを一元的な可視性と管理の下で行えます。
POSおよびベンダーソフトウェアの最大限の活用を支援 – NCRは、POS端末とベンダーソフトウェアを最大限に活用できる一連の会場向けサードパーティソフトウェアツールを提供しています。NCR SQL POS Connectソリューションは、単一のアプリケーションからPOS端末機能を構成できるため、ビジネス運営を合理化し、応答性を向上させます。NCR SQL POS Connectを使用して、変化する市場状況に迅速に適応し、新しいビジネスチャンスに合わせて規模を拡大してください。
単一のソフトウェアソリューションと簡素化された管理により、ビジネスに最適な調整された給油所構内を実現できます。ビジネスのあらゆる側面を管理する手間から解放されれば、ロイヤルティプログラムやリワードプログラムに取り組んだり、販売する商品を多様化して顧客を店内に誘い込む方法を見つけたりする時間が生まれます。適切な支援があれば、必要な追加収益の簡単な源となり得るものを活用することは容易です。
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