小売
9
 分で読めます

最近のサプライチェーン問題が小売業に与える影響

公開日
February 2, 2022

COVIDパンデミックは、小売サプライチェーンのあらゆる側面、さらには消費者の行動や消費習慣に広範囲にわたる影響を与えました。世界中の人々は、主に家計支出に基づいて、流動性と支出を見直しました。 混乱したサプライチェーン そして継続的な健康上の懸念。

 最近のサプライチェーン問題で最も大きな打撃を受けた製品は何ですか?

公開されたデータによると ホワイトハウスのサプライチェーン混乱対策本部が2021年11月に発表したデータによると、店舗の棚はパンデミック前とほぼ同じ水準を維持しています。

棚の在庫率は89%であるものの、消費者物価は パンデミック前より5.4%高く インフレ率は30年ぶりの高水準に近づいています。

製品 最も大きな打撃を受けた 最近のサプライチェーンの混乱によって最も大きな打撃を受けた製品は以下の通りです:

1. ガソリン:不足しているのはガソリンの供給そのものではなく、燃料を輸送するトラック運転手です。そのため、燃料の配送ペースが遅れています。多くの米国人の考えとは異なり、ガソリン価格の高騰は、現職の大統領を反映したものではなく、燃料輸送のためのトラック運転手の需要によるものです。

2. コーヒー:ブラジルは世界のコーヒー豆の3分の1を生産していますが、2021年には干ばつに見舞われ、例年よりも収穫量が減少しました。さらに、利用可能な輸送コンテナの不足と港の混雑が、サプライチェーンへの圧力を高めています。

3. 半導体チップ:半導体チップは、自動車産業、携帯電話、その他多くの産業における生産に不可欠です。米国は世界の半導体チップのごく一部しか生産していないため、国際的なサプライヤーからの新しい出荷を受け取るまで、サプライチェーンには依然として待機期間が生じています。

4. おむつ:使い捨ておむつの原材料の供給不足が、生産コストの増加と、価格および供給における消費者への影響の原因となっています。

5. 鶏肉:消費者が自宅で料理をするようになったことによる需要の増加に加え、加工施設は安全に稼働し続けるための苦労に直面しました。

6. 木材:木材価格は何年も前から上昇していましたが、パンデミックにより消費者の自由時間が増えたことで、多くの人が住宅改修プロジェクトに着手するようになりました。この価格上昇は原材料の不足によるものではなく、加工された木材に対する需要の増加によるものです。

7. トイレットペーパー:トイレットペーパーなどの紙製品の製造に使われる粉砕された木材パルプの価格が劇的に上昇しました。原材料が問題なのではありません。人々が求めているのは加工品、つまりトイレットペーパーであり、紙パルプではありません。

 小売サプライチェーンに最も大きな影響を与えた問題は何ですか?

小売サプライチェーンへの最も大きな影響は、いくつかの決定的な問題、すなわち製品輸送の需要増加と、その需要を満たすための資源不足に起因すると考えられます。

2020年春にパンデミックが発生した後、世界中の企業とサプライチェーンはほぼ停止状態に陥り、その間に安全対策が設計・実施されました。空の輸送コンテナは回収されず、必要な場所へ再配置されなかったため、世界中のサプライチェーン管理に影響を与えました。

南カリフォルニアと東海岸にある世界的に重要な港の外では、貨物船が滞留しています。これらが滞留を経験している唯一の港というわけではありませんが、これらは現在進行中の問題を抱えている最も顕著な米国の港です。これらの各港の外には、毎日何十隻もの貨物船が滞留し、荷揚げを待っています。

 未来の小売サプライチェーンを形作るトレンド

未来の小売サプライチェーンを形作るいくつかの重要なトレンドとして、 小売返品。eコマースで購入された商品の約30%が返品されています。リバースサプライチェーンのプロセスは、メーカーにとって非効率的でコストがかかる可能性があります。

 どのような文化的トレンドが未来の小売サプライチェーンを形作っているのでしょうか?

モバイルは買い物客と企業双方にとって未来であり、デジタルマーケティング戦略やウェブサイトのUI/UXを開発する際には、モバイルユーザーを優先する必要があります。

に関する以下の統計をご覧ください モバイルコマースのトレンド:

  • Datareportalによると、2021年1月だけで、驚くべき52.2億人のユニークなモバイルユーザーがオンラインに接続しており、これは世界人口の66.6%に相当します。
  • インターネットユーザーの90.9%が、少なくとも一部の時間でモバイルデバイスを使用してインターネットにアクセスしています。

 どのような環境トレンドが未来の小売サプライチェーンを形作っているのでしょうか?

持続可能で環境に優しいサプライチェーンは、顧客の期待に応え、サプライチェーンによる環境負荷を低減するために、企業の間でますます普及しています。

最新の サプライチェーンの トレンドはエコ効率です。

エコ効率は 経済活動による環境への悪影響を低減することに焦点を当てています。グリーンロジスティクスは、温室効果ガス(GHG)排出量の削減、廃棄物の最小化、非再生可能エネルギー消費量の削減を通じて、エコ効率を推進します。

より高いエコ効率を達成するために、サプライチェーンに沿った企業は以下の点に注力しています。

  • 地域調達や分散型ハブの活用、製品パッケージの再設計、積載計画の改善により、製品輸送の回数を減らし、GHG排出量を削減する。
  • よりクリーンな輸送手段と設備。例えば、ディーゼル車からハイブリッド車や電気自動車への切り替えなど。
  • 「循環型経済」を事業およびサプライチェーン運営に導入し、各サプライチェーン段階で使用される再生可能資源およびリサイクル可能な資源を増やしつつ、原材料およびエネルギー消費量を削減する。

 新しいテクノロジーが小売サプライチェーンをどのように変革するか

デジタルトランスフォーメーションはeコマースのサプライチェーンをどのように変えたか?

世界のデジタル化は、eコマースのサプライチェーンに大きな影響を与えてきました。eコマースのサプライチェーンにおける急速に進むデジタルイノベーションは、モノのインターネット(IoT)と人工知能(AI)となるでしょう。

IoTとAIは、特に決済イノベーションにおいて、Eコマースでますます重要な役割を果たすソフトウェアおよびハードウェア開発です。仮想POSシステム(vPOS)などのリテールテックは、小売業者がすべてのPOS端末を単一の店舗サーバーで管理できるようにし、バックエンドでの摩擦を軽減し、注文処理と返品の逆ロジスティクスを円滑にします。

港湾、工場、倉庫における自動化技術の導入は、 労働力不足の 負担を軽減し、小売サプライチェーンにおける商品の流れを円滑にするのに役立ちます。

 未来の展望

企業はどのようにして、より俊敏な小売サプライチェーンを構築できるでしょうか?

企業は、第三者配送などの選択肢を活用することで、より俊敏な小売サプライチェーンを構築できます。コンビニエンスストアのような企業は、これを利用して、これまでほとんどの市場で利用できなかった、あるいは広く普及していなかったEコマースの選択肢を開始しています。

オンライン配送の選択肢は、新たな顧客層を引きつけるだけでなく、独自に事業を開始するためのリソースやITインフラを持たない中小企業にとって、Eコマースへの参入障壁を下げるという利点もあります。

 小売業者は次の世界的なサプライチェーンの混乱にどう備えるべきか?

サプライチェーンのリーダーは、次の世界的なサプライチェーンの混乱による悪影響に備え、軽減するために、以下のことを行うことができます。

  • サプライチェーンのあらゆる側面をエンドツーエンドで接続するデジタルコントロールタワーを導入し、透明性を高め、問題が特定された際の対応時間を短縮すること。
  • サプライチェーンの各側面を最適化し、最も必要とされているセクターや需要の高い地域への在庫の市場流通を優先することで、需要のひっ迫を緩和します。

サプライチェーンにとって効率性は目標であり、テクノロジーは進歩を支える要石となります。 労働力の自動化 あらゆる産業のデジタル化は、サプライチェーンに恒久的に組み込まれるでしょう。技術革新は絶え間なく進み続け、小売サプライチェーンの各段階における業務のやり方を根本的に変革することで、問題を解決し、ソリューションを提供します。

原材料の調達や在庫管理のロジスティクスから、輸送ソリューションの自動化、そして製品をメーカーに返品するリバースロジスティクスに至るまで、テクノロジーは小売サプライチェーンにおける多くの負担を軽減するのに役立つでしょう。

Share this post

Contents

Related blog articles

Even more expert insights into important retail and restaurant trends.

小売
3
 min read
新たな可能性の加速:NCR Voyixがユニファイドコマースを再定義する方法
消費者の期待は急速に高まっています。小売業者やレストランが成功を収めるには、俊敏性、スピード、イノベーションが必要です。最大の障壁は?摩擦は、テクノロジースタック、ビジネスプロセス、カスタマーエクスペリエンスにあります。NCR Voyixは、その摩擦を解消することに着手しました。
小売
2
 min read
NRF 2026で加速する新たな可能性
今年1月に開催されるNRF 2026:リテールのビッグショーでは、業界がニューヨーク市に集まり、次の展開を探ります。ここで戦略が研ぎ澄まされ、優先順位が変わり、新しい可能性が生まれます。小売業者、テクノロジープロバイダー、アナリスト、イノベーターがジャビッツセンターに集まり、店舗が小売体験の中心としてどのように進化し続けているかについて話し合います。
小売
2
 min read
チェックアウト時のビジュアルAIがマージンを静かに保護し、レーンをスピードアップする方法
ビジュアルAIがどのようにセルフレジを変革し、シュリンクを減らし、農産物取引をスピードアップし、レーン効率を大規模に向上させるかをご覧ください。
レストラン
1
 min read
データから喜びへ:人間中心のブランド体験の構築
今日のデータが豊富でハイパーコネクテッドな世界では、消費者がオンラインで過ごす時間が増え、より深く、より有意義な関係を求めるようになっています。
レストラン
2
 min read
あなたと同じくらい一生懸命働くテクノロジー
現代のプラットフォームがレストランのCOOのスマートなスケーリングとタイトな運営にどのように役立つのか
小売
3
 min read
食料品グルメ:現代の買い物客の新しいお気に入りのダイニングスポット
Z世代とミレニアル世代は購買力を獲得するにつれ、どこでどのように食べるかを決定しつつあります。これらの世代のバイヤーの最大の懸念の1つは、価格の上昇です。消費者、特に始めたばかりの消費者は、食料品コストの上昇とレストラン価格の上昇のピンチを感じています。このため、消費者はより予算重視の買い物や食事を求めています。その結果、食料品店はグルメのたまり場に変わりました。

新たな可能性を加速する

NCR Voyixがお客様のビジネスにおいて、運用と顧客体験の新たな可能性をどのように加速させるかをご覧ください。