眼鏡をかけた女性は、バリスタを背景にコーヒーショップの中を注意深く見下ろしています。

止まらない世界のために

店舗運営に専念するための最適なソリューション

お客様のビジネスは常に稼働しているため、当社が安全かつシームレスに、中断なくその運営をサポートします。

記載されている一部の製品、機能、またはサービスは、日本ではご利用いただけない場合があります。

お店の運営に集中できる最適なソリューション

NCR Voyix Commerce Japanは、高度な技術でお客様のマルチベンダーデバイスを24時間365日監視し、お客様が気づく前にインシデントを特定し、問題が発生する前に解決します。

店舗のIT運用をNCR Voyix Commerce Japanに委託することで、お客様は在庫管理、最適な人員配置、人事管理、競合他社との差別化、およびCRM(顧客関係管理)といった店舗運営に注力できます。

週ごとの店舗生産性ダッシュボードをグラフと主要指標とともに表示しているラップトップを見ている人。週ごとの店舗生産性ダッシュボードをグラフと主要指標とともに表示しているラップトップを見ている人。

当社のサービスが他と異なり、効果的である理由とは?

当社は、専門知識とグローバルなサービス展開を組み合わせ、お客様のROI(投資収益率)を最大化し、業務の卓越性を達成し、急速に変化する環境下で自信を持って事業を拡大できるよう支援します。

2万件以上 サービスプロフェッショナルが世界160カ国で活躍
800万 リモートで解決されたサービスリクエスト
600万 NCR Voyixが管理するデバイス(以下を含む) 300万 マルチベンダーデバイス
金融アドバイスを求めて女性銀行家と会う男性金融アドバイスを求めて女性銀行家と会う男性

金融機関の支店における運用管理

サプライヤー、パートナー、ソフトウェアスタック、およびアップデートの管理は、しばしば負担となります。

主に米国の大手銀行をはじめとする世界有数の金融機関のクライアントを数十年にわたりサポートしてきた経験を持つNCR Voyixは、これらの課題に対処するための専門知識、経験、インフラストラクチャを備えています。大小さまざまな金融機関からの知見を活かし、お客様は最も重要な顧客体験の向上に店舗のリソースを集中させることができます。

導入および保守サービス

日本NCR Voyix Commerceのエンドツーエンドのマネージドサービスは、店舗や支店における機器の迅速かつ専門的な設置と導入を提供します。業界に関する深い専門知識と経験を持つNCR VoyixCommerce Japanのプロジェクトマネージャーが、タイムリーで費用対効果の高い導入を保証し、コストと過剰な作業を最小限に抑えます。

お客様ご自身のハードウェア、ソフトウェア、テクノロジーの導入には、適切なスキルを持つエンジニアを派遣いたします。

3人の同僚が、明るいオフィスで付箋付きのガラス板に共同で書き込みます。3人の同僚が、明るいオフィスで付箋付きのガラス板に共同で書き込みます。
オフィスの会議室で同僚にビジネス戦略を説明する女性起業家オフィスの会議室で同僚にビジネス戦略を説明する女性起業家

DXへの第一歩はここから始まります

日本NCRコマースは、お客様にとって信頼できるパートナーであり、グローバルビジネスにおける信頼されるベンダーとして、ワンソースソリューションプロバイダーであり続けます。

デジタル化、革新、自動化への決断をされたら、お客様のビジネスを前進させるため、私たちはあらゆる段階で共に歩んでまいります。

ビジネスを加速させるためのリソース

実用的な洞察、ニュース、ガイダンスを発見しましょう。

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ヘルプデスクをリモートで運営し続けるには何が必要ですか?

店舗は休業中ですが、リモートヘルプデスクサービスは顧客を満足させ、ビジネスを円滑に進めることができます。始めるお手伝いをします。

自信を持って、より良い顧客成果を提供します。

NCR Voyix Commerce Japanと連携し、信頼できる専門的なサポートで顧客サービス業務を強化しましょう。