商取引の未来を形作る洞察

店舗でのカード決済を受け入れる事業主は、EMVチップカードを受け入れる必要があります。そうしないと、不正請求の責任を負うことになります。しかし、だからといって磁気ストライプが過去のものになったわけではありません。

Today, consumers research online, price-match on smartphones while shopping in-store, and subscribe to email lists for deal offers and more.

パンデミック中も食料品店が営業を続けたことで、多くの消費者は店やそこで働くスタッフをヒーローと見なし始め、一部の消費者は大規模な都市型チェーン店よりも地元の店を支持するようになりました。彼らはまた、他の買い物習慣も変えました。これらの新しいトレンドのうち、どれくらいが定着するでしょうか？

Brick-and-mortar retailers need to try new things to get customers back in the door this year. Check out the top strategies for winning them back in 2021.

実店舗小売業者は、ソーシャルコマースを活用することで、オンラインと店舗の両方でエンゲージメントを高め、売上を伸ばすことができます。始めるにあたって知っておくべきことは以下の通りです。

給油中の顧客は、コンビニからすぐの場所で、他にすることがなく広告に注目しやすい状況にあります。給油機での広告がどのように来店客数と売上を伸ばせるかをご紹介します。

顧客は給油機の前で必然的に広告を目にする客層であり、コンビニからもすぐの場所にいます。給油機での広告がどのように来店客数と売上を伸ばすかをご覧ください。

With 2020 hitting hard, see how retailers can adapt to the new environment and how they can best serve and grow their customer base.

パンデミック中、世界中でオンライン食料品の注文が増加し、食料品店のオーナーや運営者はデジタル環境に本格的に参入しました。今後、競争力を維持するためには、食料品小売業者はオンラインでの食料品購入の需要に応える必要があります。

小売業者は、ビジネス運営に必要な洞察をもたらすために活用できるデータを手元に持っています。特に、不確実な時代に消費者の需要が変化する中で、リテールアナリティクスは、経営者や運営者が自社のビジネスがなぜそのように機能するのかを理解するのに役立ちます。

パンデミックがデジタル爆発の引き金となり、小売業者は現代のテクノロジーへの要求に適応しています。その結果、テクノロジーの障害によるダウンタイムや悪い顧客体験を消費者が容認しにくくなっているため、ブレイク/フィックス型のITアプローチが持つリスクが浮き彫りになっています。

小売業の未来はどうなるのか？ロボットウェイターや顔認証といった、映画が描いた未来に現実が追いつくにつれて、最も成功している小売業者は...

Wai KaiがAloha OrderPayで人件費対売上比率を13%削減した方法をご覧ください

Salad and Goは、新鮮で栄養価の高い食品を誰もが手頃な価格で手軽に利用できるようにするという使命を掲げた、ドライブスルー形式のサラダレストランという独自のコンセプトを提供しています。急速な事業拡大期を経て、Salad and Goの経営陣は業務の最適化に注力し始めました。

POSハードウェアの信頼性問題による店舗のダウンタイム、ロイヤルティプログラムの取引速度が遅いことによるレジでの行列、そして既存のPOSプロバイダーとの間で過剰なコストをかけずに新技術を統合するという課題に直面し、Weigel'sはより柔軟で回復力があり、将来性のあるPOSインフラを求めていました。

COVID-19により店内飲食が閉鎖された際、Fresco'sは売上を迅速に補うため、新しいオンライン注文システムを必要としていました。NCR Voyix Alohaオンライン注文がその窮地を救いました。

Allegianceが会員向けにカスタマイズされたパーソナライズドeコマースを必要とした際、Freshopが支援に乗り出し、5年以上にわたる2桁成長を達成する手助けをしました。

競合他社に先んじ、変化する顧客ニーズに応え続けるため、家族経営のコンビニエンスストアチェーンであるMach 1は、サービス提供の迅速化を図りたいと考えていました。このニーズに対応するため、店舗に迅速なセルフサービスレジを導入することを決定しました。NCR Voyixは、この目標の実現を支援しました。

NCR Voyixは、Chipotle Europeがオンラインおよびモバイル注文を現地の言語と通貨に対応させ、どこでも同じ美味しい体験を提供できるよう支援しました。

テキサス・ボーン・ストアーズ（TXB）は、新鮮な食品提供とテキサスの価値観を称えるモダンなデザインで知られる有名なコンビニエンスストアチェーンです。すべての顧客のショッピング体験を向上させるため、TXBは顧客のさまざまな好みに対応する多様なチェックアウトオプションの提供を目指しました。

アロハ・オーダーペイがモバイルPOSでザ・トレードのテーブル回転率を30%向上させた方法

オンラインショッピングサービスNCR Voyix Freshopは、Pronto! Curbsideによりスムーズなカーブサイドピックアップを実現します。